>< Plataforma propia de Lynx Devs

Vigilancia de tu tienda online: aviso, interpretación, acción y prueba por escrito

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puntos de observación que se confirman entre sí
min
el aviso llega a nuestro equipo, no a tu bandeja
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informe mensual por escrito, revisado por una persona
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datos de tus clientes salen de tu servidor

Cómo se entera hoy una tienda de que algo va mal

Casi siempre tarde, y casi siempre por alguien que no debería ser el primero en saberlo.

«Los domingos de fútbol mi tienda no carga»

Durante los partidos, algunos operadores en España bloquean rangos de Cloudflare y tu tienda deja de cargar aunque no tenga nada que ver. Tu hosting te dirá que «está todo bien».

El candado que nadie vio caducar

La portada cargaba, así que «estaba bien». El certificado del servidor real llevaba un día caducado detrás de Cloudflare. Los avisadores normales no lo ven.

Versiones sin soporte y nadie te lo dijo claro

PHP o PrestaShop sin actualizaciones de seguridad desde hace meses. Y a veces «actualizar» no es una tarea: es migrar la plataforma. Eso hay que saberlo antes.

«Pago mantenimiento y no sé qué hacéis»

El trabajo de fondo no se ve. Sin un informe, el mantenimiento parece un gasto, no una protección.

Cómo lo hacemos

Cuatro decisiones de diseño que puedes exigir a cualquier proveedor de monitorización.

El aviso nos llega a nosotros

No te mandamos un correo a las 3 de la mañana para que decidas qué hacer. Lo recibe el equipo de Lynx Devs, lo interpreta y actúa. Tú te enteras de lo que ya está resuelto.

Lo que no se guarda no se puede filtrar

El agente no saca texto de tus logs ni datos de tus clientes: conteos, versiones y los correos de las cuentas de administrador (para avisarte si aparece una nueva). Lo que envía se borra a los dos meses como máximo; el historial resumido se guarda 13 meses. Un problema en una tienda no da acceso a ninguna otra.

Nada se actualiza solo en tu tienda

El monitor avisa; una persona decide. Ninguna actualización automática va a romperte el checkout un viernes por la tarde.

El vigilante también se vigila

Si el propio sistema deja de dar señales, salta una alarma. Un vigilante que se duerme sin que nadie lo sepa es peor que no tenerlo.

Pregúntale esto a cualquier proveedor de monitorización:

  • ¿Quién recibe el aviso y quién lo arregla? ¿O me lo mandáis a mí y ya?
  • ¿Veis el certificado del servidor real detrás de Cloudflare, o solo que «la portada carga»?
  • ¿Me decís si mi PHP o mi PrestaShop siguen con soporte, y si ponerlo al día es una tarea o un proyecto?

Qué vigila Lynx Monitor

Todo lo que aparece aquí está funcionando hoy en las tiendas que mantenemos. Lo que está en desarrollo no lo anunciamos.

Disponibilidad desde dos puntos

Dos observadores independientes; una caída solo se avisa cuando los dos la confirman. Muchas menos falsas alarmas y ningún punto de vista único.

Alertas al equipo en minutos

Caída, recuperación, caducidad próxima o una cuenta nueva de administrador en tu tienda: el equipo de Lynx Devs lo recibe al momento en su canal de guardia.

Inventario de tu plataforma

Versión de PrestaShop, versión de PHP y módulos instalados. Por fin sabes qué tienes y si está al día.

Aviso de obsolescencia

PHP o plataforma sin soporte, distinguiendo «se actualiza» de «hay que migrar». Antes de que sea un agujero, y con una estimación honesta de lo que cuesta.

Restos de un ataque y cuentas nuevas

Buscamos en tu servidor los restos que suele dejar un ataque o un descuido: código ejecutable donde solo debería haber imágenes, copias de la base de datos olvidadas, ficheros de copia, instaladores sin borrar. Y te avisamos al momento si aparece una cuenta nueva de administrador.

Dominio y certificados, también detrás de Cloudflare

Caducidad del dominio y de los certificados, incluido el del servidor de origen que Cloudflare tapa y los monitores habituales no ven.

Modo mantenimiento olvidado y errores en tendencia

La tienda se quedó en «volvemos pronto» tras una actualización, o los errores del servidor empiezan a subir: lo vemos antes de que se convierta en caída.

Informe mensual por escrito

Disponibilidad, incidencias resueltas, trabajo hecho en tu tienda y trabajo de fondo. Lo que envía el agente desde tu tienda va firmado y es trazable; el informe lo revisa una persona antes de enviarse.

Así se ve desde dentro

Capturas reales de nuestro panel, con las tiendas renombradas. Tú no necesitas mirarlo: lo miramos nosotros.

Panel de Lynx Monitor: lista de tiendas con estado, versión de PrestaShop y PHP y versión del agente
La cartera de un vistazo. Estado, versión de PrestaShop y de PHP, y si el agente sigue vivo. Un semáforo por tienda.
Avisos abiertos en Lynx Monitor: modo mantenimiento olvidado y PHP sin soporte
Avisos con severidad. Aquí es donde aparece «PHP sin soporte y la tienda no admite una versión más alta»: la diferencia entre actualizar y migrar.
Obsolescencia y caducidades: certificados de origen y de edge, dominios y días restantes
Caducidades, incluido el certificado de origen. El que Cloudflare tapa y los avisadores normales no ven. Días restantes (aproximados en la captura) para cada dominio y certificado.
Ficha de una tienda en Lynx Monitor: semáforo, versiones, agente firmado y último barrido
La ficha de cada tienda. Versiones de código y base de datos, PHP, agente firmado y cuándo fue el último barrido completo.
Disponibilidad: lista de monitores por tienda (portada, categoría, ficha, DNS) con su porcentaje y estado
Disponibilidad, punto por punto. Portada, categoría, ficha de producto y DNS de cada tienda, con su porcentaje. Cada caída y cada recuperación quedan registradas: es lo que después va al informe mensual.

Nombres de tienda y dominios sustituidos por ficticios; versiones, fechas y detalles técnicos redondeados u ocultos a propósito. El panel es interno y no se entrega a clientes; lo que recibes es el informe mensual.

Cómo funciona

Del alta al primer informe, sin que tengas que instalar nada ni mirar ningún panel.

01

Auditoría inicial

Revisamos versiones, obsolescencia, certificados, dominio y configuración de Cloudflare. El informe de esta auditoría es un entregable por sí mismo.

  • Versiones
  • Certificados
  • Dominio
  • Cloudflare
02

Instalación y configuración

Instalamos el agente en tu servidor con el acceso que ya tengas, configuramos los dos puntos de observación y las alertas. Sin plugins en tu tienda.

  • SSH o FTP seguro
  • PrestaShop
  • Sin plugins
03

Vigilancia y actuación

El sistema vigila; nosotros recibimos los avisos, interpretamos y actuamos según tu plan. Nada se cambia en tu tienda sin una persona detrás.

  • Alertas al equipo
  • Decisión humana
  • Actuación
04

Informe mensual

A primeros de mes recibes por correo el informe del mes anterior: qué pasó, qué hicimos y qué queda por decidir. Lo revisamos antes de enviarlo; nada sale automáticamente.

  • Primeros de mes
  • Por correo
  • Revisado

Planes

El monitor tiene sentido cuando alguien actúa sobre lo que detecta. Por eso va incluido en el mantenimiento, y el alta se bonifica al contratarlo.

Alta de Lynx Monitor

Auditoría inicial + instalación + alertas

290€pago único

  • Auditoría de versiones, obsolescencia, certificados, dominio y Cloudflare
  • Instalación del agente y de los dos puntos de observación
  • Configuración de alertas
  • Informe de auditoría entregable

Bonificada al 100 % al contratar el mantenimiento.

Pedir el alta

Lynx Monitor

Vigilancia e informe, sin intervención

cuota mensual, a consultar

  • Todo lo que vigila Lynx Monitor
  • Alertas gestionadas por nuestro equipo
  • Informe mensual por escrito
  • Intervenciones a tarifa por hora

Requiere el alta. Si detectamos un problema, arreglarlo se presupuesta aparte.

Consultar
Recomendado

Mantenimiento PrestaShop con Lynx Monitor

Vigilancia + actuación + soporte

desde 150€/mes

  • Lynx Monitor incluido
  • Alta bonificada al 100 %
  • Actualizaciones controladas de PrestaShop, módulos y plantilla
  • Horas de soporte técnico y pack de módulos premium
  • Recuperación ante incidencias

Es el plan que recomendamos: detectar sin actuar no protege nada.

Solicitar presupuesto

Precios sin impuestos. El alta cubre las horas reales de auditoría e instalación: cada servidor es distinto.

Lo que ya ha encontrado en tiendas reales

Sin nombres: el mapa de debilidades de una tienda es de su dueño. Sin cifras inventadas: el servicio lleva semanas, no años.

  • El candado invisible

    En su primera medición de certificados de origen, Lynx Monitor encontró en una tienda el del servidor de origen caducado desde el día anterior. Los avisadores normales no lo veían: miran la capa de Cloudflare, que seguía mostrando su propio candado. Se renovó el mismo día. «Que cargue la portada» no es «está bien».

  • Toda una cartera en PHP sin soporte

    La primera evaluación encontró todas las tiendas vigiladas en una versión de PHP sin soporte desde final de 2025, y en una versión de PrestaShop que no admite una más nueva. No basta con avisar de que algo está viejo: hay que decir si la salida es una tarea o un proyecto, y cuánto cuesta cada camino.

  • Nos aplicamos la medicina

    Una revisión encontró componentes del propio sistema de monitorización desactualizados. Actualizamos el mismo día lo que tenía parche y planificamos la migración del componente que no lo tiene. Un vigilante que no se revisa a sí mismo no es de fiar.

  • Días de partido

    Varias tiendas detrás de Cloudflare dejaban de cargar en España durante los bloqueos de LaLiga: daño colateral de bloqueos dirigidos a otros. Con autorización escrita de cada cliente, el sistema pausa Cloudflare durante el bloqueo y lo reactiva después. Durante esa pausa la tienda pierde la protección de Cloudflare: es una decisión con coste que el cliente toma informado.

Preguntas frecuentes

¿Tengo acceso a un panel?
¿Qué plataformas cubre?
¿Garantizáis un porcentaje de disponibilidad?
¿Mi tienda será 100 % segura?
¿Qué datos salen de mi servidor?
¿En cuánto tiempo actuáis?
¿Qué pasa con los bloqueos de LaLiga los días de partido?

Tú vendes. Nosotros vigilamos, decidimos y actuamos.

Cuéntanos qué tienda tienes y en qué hosting está. Te decimos qué cubre Lynx Monitor en tu caso y qué encontró la auditoría inicial.

Contactanos, no tengas miedo.
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